Servicio · Automatización Inteligente

Los traspasos entre tus herramientas, hechos sin una persona

La mayor parte de lo que tu equipo llama administrativo es llevar la misma información entre un formulario, una bandeja de entrada, una hoja de cálculo y una factura. La automatización toma ese camino y solo llama a una persona cuando el caso es realmente fuera de lo común.

  • Automatizamos caminos que ya existen, no caminos que alguien desearía que existieran
  • Reglas primero; IA solo donde la decisión requiere criterio
  • Cada ejecución queda registrada, para que veas qué hizo y por qué
  • Un botón de parada en cada flujo, que es tuyo

Qué recibes

Entregables, no slideware

  • 01

    Inventario de flujos con volúmenes

    Qué traspasos ocurren, con qué frecuencia y cuántos minutos toma hoy cada uno.

  • 02

    Caminos automatizados en producción

    Las rutas de mayor volumen conectadas de punta a punta entre las herramientas que ya usas.

  • 03

    Cola de excepciones

    Un solo lugar donde los casos en que el sistema se niega a adivinar esperan a una persona, con el contexto adjunto.

  • 04

    Registro de ejecuciones y alertas

    Un historial de cada ejecución y un aviso cuando algo falla, antes de que un cliente lo note.

workflow-inventory.md
  • 01solicitud de cotización → CRM → borrador de presupuesto
  • 02 volumen: 62/semana · manual: 9 min · estado: automatizado
  • 03factura aprobada → contabilidad → correo al cliente
  • 04 volumen: 40/semana · manual: 6 min · estado: automatizado
  • 05solicitud de precio a medida
  • 06 volumen: 7/semana · enviado a la cola de excepciones
Ejemplo del entregable

Cómo funciona

Lo que realmente pasa, paso a paso

Sin teatro de descubrimiento. Cada paso termina con algo que puedes leer o usar.

  1. 01

    Observar el trabajo

    Nos sentamos con quienes lo hacen y registramos los clics reales, no el proceso documentado.

  2. 02

    Elegir por volumen

    Mayor frecuencia por minutos ahorrados. La cola larga espera.

  3. 03

    Conectar y acompañar en paralelo

    El flujo corre junto al proceso manual hasta que los resultados coincidan.

  4. 04

    Cambiar y registrar

    El equipo deja de hacerlo a mano; el registro de ejecuciones se vuelve la pista de auditoría.

Tangible

Lo que llega a tus manos

Objetos con nombre, formato y semana asignados, para que la entrega sea fácil de imaginar.

  • Automatización funcionando

    Un proceso corriendo de punta a punta, con tus datos y un paso de aprobación humana.

    Servicio desplegadoFase uno
  • Runbook de operación

    Qué hacer cuando falla, a quién llamar y cómo hacer el rollback.

    PDF · 8 páginasÚltima semana
  • Dashboard de evidencia

    Los números que prueban que funcionó, actualizados cada día.

    URL en vivoSemana 5
  • Repositorio del código

    Tuyo desde el primer día, incluidos los prompts y el conjunto de evaluación.

    Repositorio Git + READMESemana 1
Ejemplo

Runbook de Operación

Modos de falla, pasos de rollback y quién responde por cada alerta.

8 págs.
Descargar el ejemplo (PDF)

Esta es la plantilla real, con las cifras del cliente reemplazadas por cifras representativas. Léela antes de hablar con nosotros: si el formato no te sirve, el trabajo tampoco te servirá.

Antes y después

Cómo se ve el cambio en tu semana

El rojo es el costo que cargas hoy. El verde es lo que te devuelve el sistema.

Hoy

  • Los mismos números digitados en tres sistemas todos los días
  • El trabajo se queda parado hasta que alguien recuerda moverlo
  • Nadie sabe decir cuánto tarda realmente una solicitud
  • Los errores los encuentra el cliente, no tú

Después

  • El traspaso ocurre en el instante en que se dispara el gatillo
  • Solo las excepciones de verdad llegan a una persona
  • El tiempo de ciclo es un número en pantalla
  • Las fallas avisan a tu equipo antes de llegar a un cliente

Objeciones

Respondidas antes de que preguntes

¿Tenemos que reemplazar nuestras herramientas?

No. Este trabajo parte de que conservas las herramientas que tienes. Automatizamos el espacio entre ellas y solo recomendamos reemplazar una cuando no tiene forma de entrar ni de sacar datos.

¿Qué pasa cuando la automatización se equivoca?

La envía a la cola de excepciones en lugar de adivinar, y cada ejecución queda registrada. Tú mismo puedes pausar cualquier flujo sin llamarnos.

¿En qué se diferencia de los agentes de IA?

La automatización sigue un camino conocido. Los agentes manejan el ir y venir abierto, como conversaciones y seguimiento. La mayoría de las empresas necesita un poco de ambos, y el Diagnóstico dice cuánto de cada uno.

Un próximo paso, y de pago a propósito

El Diagnóstico de Oportunidades de IA es un trabajo de alcance cerrado. Sales con un plan priorizado que puedes ejecutar con nosotros o sin nosotros.

¿Todavía dimensionando el problema? Escríbenos primero con tus propias palabras. Una persona lo lee.