[2023] O Segredo do Email Marketing: O Que É E Quais Ferramentas Usar

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“A única forma de vencer no marketing de conteúdo é fazer o seu leitor dizer: ‘Isso foi escrito especialmente para mim’.”

Jamie Turner sobre a importância da produção de conteúdo.

Uma das maneiras de seduzir o seu lead é usando o email marketing. Apesar do crescimento vertiginoso das redes sociais e dos apps de comunicação, como WhatsApp e Telegram, o email ainda tem seu espaço.

Por isso, revelaremos o segredo por trás do email marketing, para você poder usar da maneira mais adequada no seu negócio.

email marketing
[2022] O Segredo do Email Marketing: O que É E Quais Ferramentas Usar

O que é email marketing?

O email marketing é uma estratégia de comunicação direta entre a empresa e o potencial cliente. Essa comunicação se dá por meio de envio de emails para uma lista de contatos captada anteriormente com uma recompensa digital.

Mediante algumas soluções, como Mailchimp e Active Campaign, são realizados disparos, com o intuito de estabelecer uma relação com cada destinatário da sua lista e fazer com que eles avancem nos estágios de um funil de venda.

Por que usar email marketing?

Que a tecnologia avança muito rápido não é novidade para ninguém! Talvez por esse motivo muitos profissionais fiquem apreensivos e ansiosos para saber qual será a nova forma de comunicação do momento.

Se você pesquisar pela palavra-chave “email morreu”, verá dezenas de artigos falando sobre o tema. Isso se dá pelo desenvolvimento das novas formas de comunicação.

Plataformas de mensagens instantâneas, como WhatsApp e Telegram, acabam “roubando” um certo espaço, que antes era do email. No entanto, apesar de tudo isso, o email ainda não morreu: ele segue como uma poderosa ferramenta de marketing.

Benefícios do email marketing

1. O email é seu e mais de ninguém

Produzir conteúdo nas redes sociais hoje em dia é importante, afinal é lá que a maioria das pessoas está. O problema é que depender apenas dessas plataformas é um “tiro no pé”.

A cada dia que passa, as redes sociais atualizam os seus termos de uso, adicionando regras e mais regras que você provavelmente desconhece. Essas regras são fiscalizadas através de algoritmos robotizados.

Uma vez que um algoritmo identifique que você infringiu alguma regra, poderá diminuir o alcance do seu perfil, restringir seu perfil, chegando até a exclusão em alguns casos.

Já com o email, esses tipos de regras são bem menores, pois o email é seu e você tem total controle sobre ele.

2. Metrificação das estratégias

Estamos na era dos dados, mas não adianta ter dados e não saber o que fazer com eles. Através de ferramentas de email marketing é possível medir o desempenho dos envios, saber quem abriu, quem interage mais.

Todos esses dados podem servir criar estratégias adaptadas para cada estágio do funil de vendas em que se encontra o potencial cliente.

3. Mensagens personalizadas em escala

O email marketing é uma maneira incrível e simples de se comunicar com o lead. 

Além de ser um canal onde se pode escalar o negócio, se comunicando com muitas pessoas, existe também a possibilidade da personalização. 

Isso fará o cliente ter a sensação que você está falando diretamente com ele e não falando com todos de forma genérica, como acontece nas redes sociais, por exemplo.

Email marketing: ferramentas e plataformas

O segredo por trás do email marketing são as plataformas que fazem todo o trabalho duro de segmentação da sua lista. Através das plataformas é possível ter acesso a uma série de dados importantes para definição de estratégias de marketing.

Esses dados compreendem todo comportamento da pessoa a partir do momento que entra na sua lista de emails. Todos os cliques, aberturas e horários são monitorados e compilados em relatórios consolidados.

Existem inúmeras soluções de email marketing no mercado, selecionamos as 3 mais importantes gratuitas e pagas.

RD Station

O RD Station é uma plataforma de automação de marketing. Atualmente possui mais de 20 mil usuários ativos no mundo e é líder no segmento no Brasil.

A ferramenta possibilita criação de campanhas de email marketing através de templates, com um editor do tipo arrasta e solta. 

Os planos do RD variam por quantidade de usuário, começa no plano free, que custa R$49,00/usuário por mês, até o plano Pro, que custa R$65/usuário.

ActiveCampaign

O Active Campaign é uma plataforma americana completa de automação de marketing com funcionalidades avançadas. No entanto, o seu plano básico é bem limitado.

Apesar da limitação, é possível iniciar uma avaliação gratuita por 14 dias para poder avaliar o desempenho. 

Os planos começam no básico, que custa R$50,00/mês e vai até o Professional de R$673,00/mês. Se você precisar de recursos mais avançados será necessário adquirir um plano acima, a boa notícia é que os assinantes anuais têm desconto no valor.

Mailchimp

O Mailchimp é uma ferramenta americana de automação de marketing, serviços de disparos de email marketing e gerenciamento de listas de email.

O software tem bastantes recursos no seu plano gratuito. É possível enviar automação de boas-vindas, emails com base em dados, relatórios e uma infinidade de outras configurações.

No plano gratuito, é possível possuir até 2.000 contatos e enviar até 10.000 emails por mês.

Assim, de todas as soluções, essa é a que possui o plano gratuito com mais funcionalidades habilitadas. No entanto, caso queira contratar planos mais avançados, os preços variam de R$55,00 até R$1.670,00.

Se relacionar com o cliente é essencial no marketing de conteúdo. O email marketing é uma dessas maneiras de relacionamento, que traz inúmeros benefícios referente a dados de comportamento dos leads. 

O grande segredo por trás do email marketing estão nas ferramentas, com base nelas pode-se ter acesso a dados importantíssimos para definir estratégias de marketing digital.

Com isso as estratégias se tornam muito mais efetivas, trazendo muito mais conversão para as campanhas de marketing. 

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