Neste artigo vamos falar um pouco sobre algo que muitas pessoas ainda tem dúvidas simples sobre como usar whatsapp no pc ou mais complexas como: é possível utilizar o whatsapp em mais de um pc?
Essa segunda dúvida é a de muitas pessoas por aí, principalmente de pequenos empresários. Por isso, este artigo tem a missão de ajudar com essa e outras dúvidas que podem surgir sobre o app.
Boa leitura!
Whatsapp – Visão geral
Desde sua criação e popularização na última década, o whatsapp se tornou a maior ferramenta de comunicação entre pessoas.
No mundo inteiro os seus usuários já chegam a 2 bilhões, sendo que, desse montante, 120 milhões estão no Brasil.
Para se ter uma idéia do sucesso do aplicativo no país, o Grupo Croma realizou uma pesquisa cujo o resultado mostrou que 59% dos usuários brasileiros colocam o app na tela inicial de seus celulares.
Ou seja, não restam dúvidas de que o Whatsapp já está mais do que estabelecido no país.Tanto que ele é usado não só por pessoas, mas por empresas também.
Utilizar o whatsapp em mais de 1 PC
Se antes o whatsapp era visto como “impessoal demais” pelos empresários, hoje esse preconceito acabou. Isso porque a sua versão empresarial (Whatsapp Business) também vem ganhando cada vez mais força no mercado.
Vale ressaltar que, embora o whatsapp seja o principal meio de conseguir leads e alavancar vendas atualmente, o Google Ads também é um forte aliado para isso.
A ferramenta do Google é tão eficiente nesse aspecto que o time de suporte da plataforma está sempre a postos para te ajudar em todo o processo de criação de anúncios que você pode ligar diretamente no telefone do Google e receber todo o suporte necessário.
Mas voltando ao whatsapp, a versão business do app é repleta de funções e ferramentas essenciais para o atendimento do público.
No entanto, a plataforma não permite que a mesma conta na versão web do whatsapp seja utilizada em computadores diferentes ao mesmo tempo.
Mas por que utilizar o whatsapp em mais de um PC é tão relevante? Vamos a uma situação hipotética:
Imagine que você é um microempresário e possui uma equipe de vendas com 5 colaboradores.
Você possui um número pelo qual os clientes podem entrar em contato via whatsapp, porém os 5 atendentes precisam revezar o app entre si, pois não conseguem utilizar o whatsapp em mais um PC diferente.
Perceba como é importante quanto esse obstáculo pode impactar o ritmo de trabalho da sua equipe, e como o atendimento do seu público.
No entanto, já existe no mercado uma plataforma pela qual você tem como usar whatsapp business em mais de um pc simultaneamente, além de possuir ferramentas que otimizam e muito o trabalho da sua equipe.
ChatSac: Utilizar o whatsapp em mais de um PC é possível!
O ChatSac é a plataforma pela qual você pode utilizar o whatsapp em mais de um pc sem complicações e ainda torna o seu trabalho e de sua equipe ainda mais ágil, sem falar que você pode testar gratuitamente.
Para utilizar a plataforma é muito simples, basta seguir o passo a passo abaixo:
1) Acesse o WhatsApp Business;
2) Clique nos “3 pontinhos” que ficam em cima, a direita;
3) Clique em “WhatsApp Web”
4) Permita o WhatsApp Business a acessar a sua câmera
5) Permita o WhatsApp Business a tirar fotos e gravar vídeos
6) Acesse o ChatSac e inicie sua versão grátis de teste.
7) Escaneie o código e insira outros operadores que usarão em 1 único número de whatsapp
Chatsac Funcionalidades: Chatsbot, Multiatendentes, atendimento multiplataforma e muito mais.
Dentre as muitas funcionalidades que o ChatSac oferece estão:
1. Atendentes diferentes utilizando mesmo número:
Há um recurso chamado “whatsapp multiplos atendentes” onde cada atendente pode utilizar o whatsapp em mais de um pc para fazer atendimentos individuais com clientes diferentes.
2. Atendimentos privados
Caso necessário, um atendente pode privar uma conversa com um cliente. Dessa forma os outros atendentes não possuem acesso a conversa privada.
3. Você pode ser Operador Gestor
Com o status de Gestor você tem acesso a todos os atendimentos, incluindo os privados.
Além disso, possui funções extras que ajudam você na gestão de informações e do próprios atendentes
4. Chat interno para a equipe.
Você e sua equipe podem conversar e trocar informações entre si sem precisar sair da plataforma para isso.
5. Chatbot
Os chatbot para whatsapp aceleram a coleta de informações e a resposta a perguntas rotineiras, como o horário de funcionamento, endereço e outras.
Essas e muitas outras funcionalidades únicas você terá acesso quando fizer seu teste grátis no ChatSac!
Conteúdo produzido pela equipe do Tudo Para Whats.