“Em Deus nós confiamos, todos os outros devem trazer dados”.
William Edwards Deming
Na Era dos Dados, você precisa utilizá-los a seu favor para crescer. É justamente para isso que existe o Google Analytics.
Está cada vez mais evidente que o caminho mais fácil para um negócio prosperar é através de um bom uso dos insights trazidos pelos dados.
Assim, utilizar das ferramentas certas para monitorar e avaliar a sua empresa online pode ser um grande diferencial. E como falar das ferramentas certas sem lembrar do Google Analytics?
Então, se você quer dominar as funcionalidades do Google Analytics, acompanha esse texto até o final!
O que é Google Analytics?
É uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que possibilita o monitoramento e análise de sites ou aplicativos para facilitar a tomada de decisões baseada em insights extraídos dos dados.
Com ele, você e a sua equipe conseguem otimizar a experiência online da sua empresa, direcionando a energia para os pontos que precisam de atenção, sem “achismo”: tudo baseado em dados reais.
“Com o Google Analytics, otimizamos as vendas de arte e aumentamos a receita da empresa em 400% em relação ao ano anterior.”
Mariam Naficy, fundadora e CEO, Minted
Assim, essa plataforma funciona ainda melhor quando utilizada em conjunto com os outros serviços oferecidos pelo Google, como Google Search Console, Google Meu Negócio, Google Ads, Data Studio e Optimize.
Para que serve o Google Analytics?
Ele serve para você entender melhor os seus clientes e possíveis pontos negativos no seu site ou aplicativo para que, assim, você possa melhorar sua empresa (através da análise dos dados).
Para isso, a plataforma oferece um panorama completo com dados como:
- De onde eles os usuários vieram (tráfego pago, orgânico, etc);
- Tendências dos usuários ativos;
- Desempenho na retenção de usuários;
- Taxa de conversão;
- Quais conteúdos obtiveram um melhor desempenho;
- Quantidade de usuários ativos;
- Onde estão os usuários (por país);
- Desempenho em relação às metas estabelecidas;
- Desempenho das campanhas do Google Ads;
- Receita e produtos mais vendidos (em caso de loja);
- Velocidade de carregamento das páginas.
Tudo isso através de relatórios e ferramentas de visualizações simples que tornam a análise possível para qualquer um que se disponha a entender a ferramenta.
Que informações do meu usuário o Google Analytics coleta?
Ele coleta os dados do seu site ou aplicativo através de um código na linguagem de programação Javascript (JS).
Assim, ele consegue obter as seguintes informações dos seus site e do browser do seu usuário:
- Tipo;
- Idioma (português, inglês, espanhol, etc);
- Aparelho;
- Sistema Operacional (SO);
- Fonte de tráfego.
Como instalar o Google Analytics?
Apesar dele utilizar Javascript (JS) você não precisa saber programar para instalá-lo!
Para isso, basta acessar o site https://analytics.google.com com sua conta Google (se não tiver ainda, será necessário criar uma conta) e depois configurá-lo, conforme as instruções do próprio site.
Caso o seu site utilize WordPress, você pode utilizar plugins que facilitam ainda mais o processo, como o Google Analyticator ou MonsterInsights.
Melhores cursos de Google Analytics
Existem diversos cursos online que podem ajudar você a utilizar o Google Analytics. No entanto, o próprio Google oferece treinamento e suporte gratuito para os seus usuários.
Google Analytics Academy
O Gooogle Analytics Academy possui cursos para iniciantes, avançado e ainda sobre Google Analytics 360 e Google Tag Manager.
Por ser a plataforma oficial da empresa, esses cursos são os mais recomendados para quem deseja aprender sobre o Google Analytics.
Conta de demonstração Google Analytics
A única maneira de aprender a utilizar de verdade é colocando em prática. O problema é que nem todos possuem um site real para testar, então como proceder?
Para isso, o Google oferece uma conta de demonstração que funciona da mesma maneira que uma conta real. Assim, você pode colocar a mão na massa sem medo de errar!
Canal do YouTube oficial do Google Analytics
Além dos cursos gratuitos, há também diversos vídeos e tutoriais no canal do YouTube do Google Analytics. Lá você encontra mais de 30 playlists com vários conteúdos de alto valor.
Blog oficial do Google Analytics
Assim como no canal do YouTube, o blog do Google Analytics traz diversos textos interessantes sobre casos de estudo, otimização e até mesmo tópicos mais avançados.
Google Marketing Platform Academy
Por fim, o Google ainda oferece o Google Marketing Plataform Academy, com transmissões ao vivo e vídeos on demand, apresentados pela própria equipe de Experts em Produto da empresa.
Gostou do artigo? Temos diversos artigos sobre o uso do google no marketing digital!
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