[2023] Como Falar Com Suporte Ifood Para Clientes, Entregadores E Restaurantes

O Ifood é uma startup brasileira do ramo de entrega de comida, líder no setor da América Latina, com sedes na Argentina, México e Colômbia.

Saber como falar com suporte Ifood é muito importante para poder solucionar eventuais problemas em relação com a plataforma.

Neste conteúdo mostraremos como falar com suporte Ifood.

Como falar com o suporte ifood via chat (clientes)?

Para entrar em contato com o chat do Ifood, você precisa utilizar o próprio aplicativo, siga os passos abaixo:

1. Acesse o aplicativo iFood e vá até o seu perfil;
2. Desça até a opção “Ajuda”;
3. Busque pelo pedido, selecione o problema, depois toque em“Ajuda sobre este pedido”;
4. Após selecionar, descreva de forma objetiva o que aconteceu;
5. Para verificar as respostas à sua solicitação, abra o seu perfil e clique em “Chats”.

Se você possui um estabelecimento na plataforma do Ifood e divulga nas redes sociais, saiba que colocar o preço no Instagram, por exemplo, aumenta suas chances de venda.

Como falar com suporte ifood entregador?

Para falar com a central de suporte do portal do entregador do ifood, siga os passos abaixo:

• Entre no aplicativo e clique nas três barrinhas encontradas acima;
•  Vá até à opção “Suporte”, depois desça até “Não recebi minha promoção”;
•  Depois disso clique em “Fale com o Suporte”.

Uma dica: mesmo que você não precise falar sobre a promoção, use essa opção para encontrar o chat mais rápido e assim relatar o que precisa.

Como falar com suporte ifood para restaurantes?

1. Abra o app, siga até “Chamados e ajuda”;
2. Role a tela para baixo e toque em “Fale com a gente”;
3. Depois escolha a opção “Suporte técnico”;
4. Vá até à opção “Acesso ao gestor de pedidos”;
5. Toque em “Abrir chat”;
6. Envie a mensagem e espere a resposta do atendente.

Como falar com o suporte ifood 0800?

Não existe um número 0800 para falar como Ifood, o número para entrar em contato é o (011) 4003 – 0706 (financeiro) e (011) 4003 – 0200(central de atendimento).

No entanto, a empresa desativou temporariamente o acesso ao número de telefone. 

Como falar com o suporte ifood remoto?

Depois da pandemia, a startup passou a trabalhar com seu time 100% remoto, você pode saber mais como funciona o sistema de trabalho do Ifood remoto na página oficial.

Como falar com o suporte ifood por email?

Para falar em menos de 1 minuto com o ifood por email, basta enviar para suporte@ifood.com.br

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