O Ifood é uma startup brasileira do ramo de entrega de comida, líder no setor da América Latina, com sedes na Argentina, México e Colômbia.
Saber como falar com suporte Ifood é muito importante para poder solucionar eventuais problemas em relação com a plataforma.
Neste conteúdo mostraremos como falar com suporte Ifood.
Como falar com o suporte ifood via chat (clientes)?
Para entrar em contato com o chat do Ifood, você precisa utilizar o próprio aplicativo, siga os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo iFood e vá até o seu perfil;
- Desça até a opção “Ajuda”;
- Busque pelo pedido, selecione o problema, depois toque em“Ajuda sobre este pedido”;
- Após selecionar, descreva de forma objetiva o que aconteceu;
- Para verificar as respostas à sua solicitação, abra o seu perfil e clique em “Chats”.
Se você possui um estabelecimento na plataforma do Ifood e divulga nas redes sociais, saiba que colocar o preço no Instagram, por exemplo, aumenta suas chances de venda.
Como falar com suporte ifood entregador?
Para falar com a central de suporte do portal do entregador do ifood, siga os passos abaixo:
- Entre no aplicativo e clique nas três barrinhas encontradas acima;
- Vá até à opção “Suporte”, depois desça até “Não recebi minha promoção”;
- Depois disso clique em “Fale com o Suporte”.
Uma dica: mesmo que você não precise falar sobre a promoção, use essa opção para encontrar o chat mais rápido e assim relatar o que precisa.
Como falar com suporte ifood para restaurantes?
- Abra o app, siga até “Chamados e ajuda”;
- Role a tela para baixo e toque em “Fale com a gente”;
- Depois escolha a opção “Suporte técnico”;
- Vá até à opção “Acesso ao gestor de pedidos”;
- Toque em “Abrir chat”;
- Envie a mensagem e espere a resposta do atendente.
Como falar com o suporte ifood 0800?
Não existe um número 0800 para falar como Ifood, o número para entrar em contato é o (011) 4003 – 0706 (financeiro) e (011) 4003 – 0200(central de atendimento).
No entanto, a empresa desativou temporariamente o acesso ao número de telefone.
Como falar com o suporte ifood remoto?
Depois da pandemia, a startup passou a trabalhar com seu time 100% remoto, você pode saber mais como funciona o sistema de trabalho do Ifood remoto na página oficial.
Como falar com o suporte ifood por email?
Para falar em menos de 1 minuto com o ifood por email, basta enviar para suporte@ifood.com.br
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