Uma das ferramenta mais eficiente para chegar até o consumidor é o marketing industrial, focando no digital pois ajuda a melhorar os custos em relação a divulgação, o poder da marca, a fidelização de clientes e a pré-venda.
Quando se trata de indústria, o modelo que se trabalha é o B2B, os fornecedores são consumidores principais.
A importância de fidelização com esse público, credibilidade e também relacionamento poder ser torna uma arma poderosa.
Mas ok, e como realizar tudo isso dentro de uma empresa partir do marketing para indústria? Nós te explicamos a seguir, com 3 dicas úteis para o seu negócio fluir.
Agora você ficará por dentro do assunto.
Fizemos uma lista para facilitar a leitura.
Lista de Tópicos
1. Os canais online da empresa
Um dos pontos principais do marketing para indústria é a presença online pois os canais em rede auxiliam no reconhecimento da empresa, levando ao público-alvo novas maneiras de conseguir informações sobre os produtos.
Quando bem planejada, é possível deixar a indústria mais evidente dentro do segmento que trabalha. Dessa forma, os clientes em potencial sempre vão lembrar da marca e então contatá-la.
Em primeiro lugar, imagine uma indústria que fornece máquina de corte a laser.
São diversas as empresas que fazem uso desse tipo de equipamento para os mais diferentes trabalhos e, poder alcançar esse público, a partir do trabalho digital, é um ponto muito positivo.
2. Atendimento diferenciado
Além disso é importante para indústria,alcançar patamares diferentes dentro do universo online e o posicionamento em relação ao atendimento.
Mesmo no setor industrial, tudo o que os clientes mais buscam é agilidade quando estão com dúvidas.
3. Algumas opções que você pode adicionar no seu site, redes ou plataforma:
- Chats;
- FAQs;
- Telefones;
- SAC;
- E-mails.
Na maioria dos ambientes de trabalho a necessidade dos equipamento de proteção individual é um ato de prevenir possíveis acidentes.
No caso do atendimento online, o uso desse tipo de ferramenta para a indústria age como um dos principais aliados na segurança e bons resultados, da mesma forma que os EPIs.
4. Conteúdos para seu marketing industrial
Falamos sobre os canais que a empresa precisa ter, o atendimento online e agora, chegou o momento de discutirmos sobre o conteúdo.
A indústria que conta com o auxílio de um site, precisa proporcionar uma atenção especial para o blog.
A produção de conteúdo relevante é o que ajuda no convencimento do lead a se tornar um possível consumidor, quem sabe até mesmo o fechamento de uma venda.
Técnicas de SEO são importantes, assim como o bom uso de palavras-chave e a experiência de maneira geral, que o cliente que navega pelo site da indústria vai ter.
Pense que a sua empresa fornece placas de sinalização, por exemplo.
Você pode produzir conteúdos educativos acima de tudo mencionando a importância desse material para os tipo de estabelecimento, ou se preferir, conteúdos voltados a 100% para compras e o quanto esse produto é necessário.
Dessa forma, a marca pode virar autoridade no assunto e assim, atrair cada vez mais potenciais clientes e compradores assíduos.
Depois compreender a importância do marketing digital para indústria e o que ele pode proporcionar, talvez seja o momento ideal para aplicação no seu negócio.
Atrair cada vez mais clientes certos só tende a promover bons resultados, tudo o que as empresas querem.
Esse artigo foi escrito por Fernanda Silva, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.