A minoria das pessoas tem consciência que o marketing digital para pequenos negócios movimenta boa parte dos investimentos na atmosfera web business. Dentro de um orçamento controlado e limitado, pequenos negócios precisam escolher com sabedoria as ferramentas e estratégias que vão usar nos seus esforços de marketing digital.
Nesta publicação trazemos as dicas mais preciosas de marketing digital para pequenos negócios e empreendedores digitais. Confira até o final.
O marketing digital para pequenos negócios: Panorama atual
Antes, o conhecimento profundo das plataformas e ferramentas mais complexas era meio que “escondido”, exigindo certificações e muita experiência no mercado digital. Em contrapartida, a cada década mais conteúdos de qualidade são disponibilizados para todas as pessoas de forma gratuita, o que eleva a concorrência e democratiza o mercado do marketing digital de uma forma geral.
Hoje não é mais um bicho de sete cabeças ter uma estrutura de tráfego pago, por exemplo. Se o dono do negócio não tiver as habilidades e competências necessárias, facilmente ele consegue contratar um gestor de tráfego, por um preço justo e acessível.
Se fôssemos um pequeno negócio, quais dicas gostaríamos que nos dessem para crescer no marketing digital? Vamos te responder agora!
Dicas de marketing digital para pequenos negócios em 2021
Desenvolva estratégias de marketing de pesquisas locais
Se você tem um pequeno negócio, é possível que você seja um empresário/empreendedor local (loja física ou prestador de serviços locais). Assim sendo, focar em marketing de pesquisa local é crucial para ser encontrado por pessoas aí perto de você.
A primeira coisa a fazer é solicitar e otimizar as listagens online de sua empresa no Google Meu Negócio para que sua marca possa aparecer nas pesquisas locais relevantes aos seus produtos/serviços.
A segunda coisa é ter um site e vinculá-lo ao Google Meu Negócio, bem como aos termos de buscas que as pessoas já fazem ao pensar em sua marca, produtos ou serviços.
Possivelmente você precisará de um profissional nesta área para implementar estes recursos, todavia, já sabe de antemão que é um investimento mais que válido.
Otimize seu site para o Google (SEO) e para os usuários
O site de sua marca parece ter sido feito num curso de HTML de 2001? Ou seu negócio nem mesmo tem um site? Então, você tá fora do game digital. Tá na hora de cuidar disso, não é?
Não basta ter um site, as pessoas querem resultados instantâneos, coerentes com suas pesquisas e que se adaptem às telas de seus Smartphones (hoje, a grande maioria dos acessos a sites acontecem via celulares).
E o Google, cada vez mais, está inteligente o suficiente para escolher apenas os sites que atendem a estes requisitos para aparecer na SERP.
Dentre os mais de 200 critérios de ranqueamento no Google (e demais motores de pesquisa), sabemos que a qualidade de conteúdo, a relevância para a pesquisa do usuário, a velocidade e a responsividade estão entre os mais importantes.
Mesmo que você seja relevante (seu site para o usuário), se ele levar mais de 9 segundos para carregar, o usuário tende a abandoná-lo.
E o tempo de permanência das pessoas no site é um fator crítico para o Google (bounce rate). Para cuidar disso, plugins e temas de qualidade são a solução (se você usa WordPress).
Além de tudo isso, você precisa de um profissional em SEO para garantir a otimização interna do seu site e o planejamento correto do conteúdo.
Coisas importantes como sitemap e robots, não podem ser ignoradas. Um bom aliado para este trabalho é o plugin mais usado do mundo para SEO – o Yoast SEO.
O SEO de um site é muito importante para o marketing digital para pequenos negócios.
Solicite os e-mails de seus clientes
Você já deve ter percebido que quase todos lugares onde se compra algo pedem o nosso e-mail. É simples, rápido e útil demais.
Você pode fazer isso no processo do checkout ou no próprio check in, dependendo de sua empresa.
Uma vez que o cliente entrou na sua lista, você pode mandar informativos, campanhas e promoções de seus produtos e serviços, pode fazer pesquisas e avaliações e muito mais coisas.
Você pode prometer recompensas como descontos VIP para que seus clientes avaliem positivamente sua marca no Google Meu Negócio, isso ajuda substancialmente sua empresa a aparecer nos resultados de busca.
Use estratégias interessantes com Mídias Sociais
Você já sabe que o Instagram e o Facebook são as 2 maiores redes sociais no Brasil, além do Youtube. Logo, negligenciar o potencial de alcance bilionário que elas oferecem é enterrar a cabeça no chão.
Você precisa ter uma página no Facebook e um perfil comercial no Instagram (no mínimo), e atualizar eles com os horários de funcionamento, e demais informações comerciais que achar relevantes.
A regularidade das postagens também é importante, existem profissionais que fazem gestão de mídias sociais, fazendo a parte mais trabalhosa que é a criação, postagem dos conteúdos, call to action para atrair clientes.
Não deixe de considerar outras opções como LinkedIn, Pinterest e o Twitter.
Com um tempo de trabalho regular, 1 rede social tende a se destacar em retorno. Você deve, portanto, focar seus esforços de marketing e investimento em redes sociais nela e alavancar seus resultados.
Experimente o Google ADS e o Facebook ADS
Sua empresa tem capacidade de alavancar a entrega de atendimento ou produtos/serviços? Se a resposta for sim, você pode atingir mais clientes de forma massiva através do tráfego pago.
Você pode direcionar prospectos para páginas de captura de telefone ou email, ou mesmo páginas de vendas diretas do serviço ou produto que você comercializa.
É claro que estamos falando de ferramentas que envolvem tempo, planejamento, investimento e habilidades. Por isso, tenha cuidado e faça com profissionais.
Tanto no Google quanto no Facebook é possível aparecer para pessoas que estão apenas no seu raio de atuação. O que faz uma alta segmentação, focando seu investimento apenas em cima da região que você pode atender.
Gostou destas dicas de marketing digital para pequenos negócios? Você já usa alguma delas? Qual dessas estratégias você adotará daqui pra frente?
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