Você costuma receber muitos e-mails das listas em que você se cadastrou? Isso provavelmente tem a ver com o marketing de permissão.
O marketing de permissão é uma adaptação do marketing tradicional, onde o potencial cliente permite ou não a continuação da oferta. Essas adaptações foram fundamentais para o marketing de conteúdo que vemos hoje.
Em função disso, apresentaremos neste artigo as principais características que possuem um marketing de permissão.
Marketing de permissão, o que é?
Se você está lendo esse artigo é porque está sendo atraído pelo marketing de permissão. Essa maneira de se comunicar é essencial para qualquer negócio que usa a internet para se divulgar.
O marketing de permissão é uma estratégia de comunicação onde a principal característica é adquirir a permissão dos clientes para poder estabelecer uma comunicação mais íntima.
Qual a importância do marketing de permissão?
O principal diferencial do marketing de permissão é entender o marketing como um relacionamento.
Assim, para que todo relacionamento seja iniciado é necessário um consentimento anterior.
A permissão é uma grande contraposição a um marketing de interrupção. Dessa forma, permite aos consumidores decidirem se pretendem avançar na comunicação.
Essa estratégia de marketing traz resultados mais efetivos e personalizados, aumentando as chances de conversão. Isso acontece, pois, as pessoas que permitem o estreitamento da interlocução estão mais propensas a comprar algum produto.
O simples fato de solicitar a permissão reduz o gasto de tempo e dinheiro, pois os serviços só são oferecidos apenas para quem permitiu.
Ao passo que a empresa economiza tempo, também aumenta a credibilidade do negócio, pois os clientes se sentem mais respeitados e valorizados por meio dessa abordagem.
Marketing de permissão e Seth Godin
O termo marketing de permissão, originalmente Permission Marketing, foi criado por Seth Godin no ano de 1999. O termo surgiu em uma época onde o público era constantemente importunado com propagandas diretas.
Seth Godin viu a grande quantidade de propaganda veiculada na época e percebeu uma oportunidade para explorar um marketing menos direto e mais assertivo.
Foi aí que Seth publicou o livro de nome “Permission Marketing: Turning Strangers Into Friends And Friends Into Customers” no ano de 1999.
Marketing de permissão: exemplos
Existem várias maneiras de usar o marketing de permissão na sua estratégia de atração de leads. Pode ser e-mail marketing, SMS, Redes sociais, Notificações, artigos em blogs, etc.
SMS
O SMS pode ser um canal de comunicação onde o seu negócio pode manter contato com a audiência, desde que o contato tenha sido adquirido em uma página de captura legítima.
A maioria do Brasil usa muito o WhatsApp para se comunicar. Produzir conteúdo para uma lista de contatos ou um grupo de WhatsApp pode estreitar a comunicação com sua audiência.
O e-mail é uma das maneiras mais antigas de se fazer marketing de permissão. Você pode enviar informativos, conteúdo e ofertas para as pessoas que estão na sua base de leads.
Notificações Push
Com o avanço das tecnologias surgiram as notificações push, que podem ser utilizadas em navegadores e aplicativos mobile. Assim é possível se comunicar com sua audiência de forma direta e objetiva.
Empresas que usam marketing de permissão
A maioria das empresas que estão na internet usam do marketing de permissão para poderem se relacionar com seus clientes. Veja abaixo algumas empresas importantes.
Conta Azul
A empresa brasileira ContaAzul atua no segmento de gestão financeira com seu software. No blog da ContaAzul são publicados diversos artigos relacionados à gestão empresarial, empreendedorismo e correlatos.
Aliexpress
Aliexpress é um marketplace chinês pertencente ao grupo Alibaba, onde qualquer pessoa do mundo pode comprar produtos fabricados na China.
No seu blog e em suas redes sociais, o Aliexpress publica conteúdos relacionados a moda, eletrônicos, esportes, etc., em diversos idiomas.
Magalu
O Magazine Luiza é uma empresa varejista brasileira. A empresa tem um projeto chamado Missão Digital que visa disseminar conteúdo na web.
Através do projeto Missão Digital, a Magazine Luiza publica diversos conteúdos em seu blog, canal de YouTube e redes sociais. Os temas variam entre jogos, livros, aparelhos de celular, etc.
O marketing de permissão foi um termo criado por Seth Godin, com o intuito de contrapor um marketing direto de interrupção. Com o crescimento da internet, a utilização dessa comunicação só cresceu, e vem sendo cada vez mais utilizada.
A permissão é algo essencial para um marketing menos invasivo na internet. Ao se utilizar dessa estratégia, a empresa consegue respeitar mais o cliente e ter mais resultados na sua conversão.
Leia também o nosso artigo sobre Gatilhos Mentais.
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