[2023] Como Falar Com Suporte Da Uber E Uber Eats (Telefone De Contato)

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A Uber é uma startup multinacional americana de tecnologia que presta serviços no segmento de transporte privado urbano. Toda a operação é realizada por meio de um aplicativo mobile.

Entender como falar com suporte da Uber é essencial para qualquer pessoa que use a ferramenta, seja motorista ou passageiro. Isso facilita o processo de resolução de possíveis problemas.

Por isso, neste conteúdo revelaremos como falar com suporte da Uber e resolver algum conflito.

Como falar com suporte da Uber pelo App?

como falar com suporte da uber

Se houve algum acontecimento com você durante a realização de uma corrida, é possível entrar em contato através do próprio aplicativo. Para isso é só seguir os passos abaixo.

  • Abra seu aplicativo, toque no menu (as três barrinhas no canto superior esquerdo);
  • Selecione a opção “Suas viagens”;
  • Defina a viagem para a qual você deseja comunicar um problema;
  • Depois, escolha a alternativa que melhor se adequa à sua situação.

Se o seu problema for um item esquecido no carro, a Uber te auxilia a entrar em contato com o motorista e combinar a entrega. Se não houver uma resposta do motorista, existe a possibilidade de relatar à empresa que não foi respondido.

Como falar com suporte da Uber (motorista)?

A maneira mais simples de falar com o suporte da Uber para motoristas parceiros é através do App. Para isto, siga as etapas abaixo:

  • Abra o aplicativo de motoristas parceiros da Uber.
  • Vá até o Menu principal;
  • Toque no item “Ajuda” e defina a alternativa mais adequada para a sua situação.
  • Pronto, depois é só relatar o seu problema e tocar “Enviar”

Se você é motorista de aplicativo e faz divulgação em redes sociais, saiba como montar uma boa call to action em seu Instagram.

Qual o suporte da Uber 0800?

Para motoristas parceiros que precisam entrar em contato com a Uber pelo telefone, é só discar para o número: 0800 006 8068, o atendimento funciona 24 horas.

Existe suporte Uber via chat?

A Uber também disponibiliza atendimento através de chat, basta clicar aqui que você terá acesso a algum atendente.

Como falar com suporte da Uber Eats?

Precisando de ajuda no Uber Eats? Siga os passos abaixo:

  •  Abra o aplicativo e vá até o seu perfil;
  • Toque em “Ajuda”, em seguida “Ajuda com um pedido”;
  • Escolha o tópico com melhor relação com seu problema. 
  • Depois fale através de mensagem com o suporte, entregador ou restaurante. 

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